小田原市在住　Ｍ様　トヨタ ヴィッツ　

この度はご入庫ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　左フロントフェンダーから助手席ドアまで、かなりの損傷です。

幸いにしてフロントバンパーは無事でした（^^;

今回は自己負担の為、通常であれば各部品新品部品を使い塗装まで行いますが、高額になってしまいますのでお客様のご負担を考えて中古部品を使用してのご修理をご提案させていただきました。中古部品を使用してのご修理はお預かりする時間が最小限で済むことと、ご修理金額が抑えられるのが最大のメリットですね。ただ、中古部品には多少の傷は付き物が唯一デメリットですが、よりよい部品をお探し致しますので入荷まで多少のお時間はかかります。また、必ずしも全てのお車が中古パーツで対応できるというものではありませんので予めご了承をください。中古部品の状態については事前にご説明をさせていただいた上で作業を進めさせていただきますのでご安心下さい。

というわけで作業完了いたしました。中古部品と思えない見違えるほどの仕上がりになりました。こちらは、朝ご入庫いただき夕方にはお返しさせていただきました。

中古パーツは年式によって色の焼け具合や塗装の状態も様々ですが、今回は色の違いも同色パーツならではのほとんど気にならない色合いです。　金額・仕上がり共にお客様も大変喜ばれておりました。　今後とも大事にお車をお乗りいただけたら幸いです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度は数ある中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

『 車をぶつけてしまった・・・ (>_<) 』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　初めてぶつけてしまった時は特にパニックになり、どうしたらいいのかどこへ聞けばいいのか・・・　わからないものですよね。そんな時！まずは西村モータースへご相談ください。　　他店でのお見積書をご持参いただいても構いません。お車を拝見しながらお客様の立場に立って、今後の流れや修理方法・金額等についてより良い方法をご相談・ご提案をさせていただきます。　そして、何よりもお客様のご希望に添えるよう努力させていただきます。